Топ 1 банка по мутным схемам получения кредита

16.08.2022 12:21
1478
2
Оценка
1
Отзыв проверен
"Отличный банк во всех отношениях"  Итак сие повествование начинается с момента , когда один паренек решил купить недвижку на которую чуть - чуть не хватало, но он же не промах делал регулярно запросы во вселенную и правильные аффирмации формулировал, практикуя осознанность и ресурсное состояние  и тут  свершилось. Позвонила вселенная в лице сотрудника Альфа -Банка и говорит раз такое дело готовы вам помочь под низкий процент  6,99 и смешную сумму страховки 2300 ежемесячно. Но кто же знал , что жрица купюр не сообщила , что сумма страховки умножается на весь срок и суммируется с основным телом кредита с последующим начислением %. И даже если взял всего лишь 750 тыс, то должен ты уже сразу 957 тыс  ибо нужно же помогать ближним поэтому и страховку в 200 тыс коллегам из Альфа-страхования перечислили день в день . И все онлайн, 21 век красота . Жаль только что на этом высокие технологии заканчиваются. И если хочешь  отказаться от страховки и закрыть кредит , нужно ждать сутки пока летучими скворцами данные заявителя доставятся в требуемую страховую , и только после этого можно позвонить жрице страховых полисов,  которая будет час читать лекцию про все последствия и в конце сообщит, что именно для вас страховку можно сократить ровно на 50% до 100 тыс(неожиданно) . Видимо на каком -то этапе все таки поняли , что зарплатный клиент немного лучше человека спящего на лавках в парках и ему давать безопаснее (это про деньги) , а не то что вы подумали. И если терпения вам не убавлять и осилите эпос жрицы до конца, то  получите секретный код, который (неожиданность) нельзя продиктовать по телефону , а нужно ехать в отделение , чтобы там написать его на бумажке сотруднику , который примет заявление на отмену страховки.  И о чудо на этом все действия заканчиваются и остается только ждать. Жаль только , что процесс выдачи кредита похож на какую мутная схему из киоска быстро денег , а не серьезного Банка, А процесс возврата направлен , чтобы ты в какой-то момент передумал.  И при всем бешеном желании погасить кредит  день в день после получения , ты не сможешь, банк делает все необходимое , чтобы хотя бы какие-то % c тебя срубить. И даже если захочешь попробовать вернуть , то скажут , чт все начислено корректно по договору . А косячные сотрудник и сама процедура, ну так кто ж виноват все мы не без греха , человеческий фактор все таки. Но в целом  хороший урок , за такие %. Будет чем аргументировать посыл ваших сотрудников по маркетинговым предложениям.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-08-16T12:57:53+03:00
Приветствуем! Мы проверим консультации и историю обращений — дайте нам немного времени. Скоро вернёмся с решением 👌 UPD Мы всё проверили. При расчёте ежемесячного платежа сумма страховки включается в тело кредита, с чем можно ознакомиться в договоре. Вы самостоятельно знакомитесь с параметрами продукта, после чего даёте своё согласие, подписав договор. При отказе от страховки есть определённый порядок работы, о чём сообщили сотрудники. Проценты за пользование кредитом начисляются каждый день до полного погашения задолженности. Также проверим консультацию сотрудников и при выявлении нарушений примем меры для исключения подобного в будущем. Сожалеем, что это доставило вам неудобства. Сделаем всё, чтобы дальнейшее обслуживание в нашем банке дарило вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Вопросы о кредите, не мог зайти в досрочное погашение

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026г, я всё мониторил альфа банк, досрочное погашение, но никак не мог зайти, затем написал в чат онлайн, мне тут же ответили ассистент Эвелина, ответила на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Быстро оказали помощь

Оценка 5

13.07.2026 года обратился для возврата излишне начисленных процентов. Банк среагировал быстро и 17.07.2026 проблема была решена в кратчайшие сроки. Обращение рассмотрено и излишне... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка