Не отдают деньги

16.08.2022 19:45
1705
1
Оценка
1
Отзыв проверен
12 августа мне поступили денежные средства, которые переводились по реквизитам 10963.03 руб. Данная операция отображаетс во вкладке Операции, но на балансе счета (карты) данных денежных средств НЕТ! Писал неоднократно в чат, менеджеры кормили завтраками (мол 3 раб. дня такие переводы осуществляются. Сегодня 16 аагуста, денег до сих пор нет. Решил Позвонить и вот что вышло: Звоню по номеру локобанка, взятого в приложении 8 (800) 250-50-50. Отвечает парень, выслушивает проблему и опять пытается накормить завтраками, что меня не устроило. В связи с чем он звонок переводит якобы на специалиста. Но уже после перевода звонка на другом конце провода отвечает сотрудница вообще другого банка, котрый отношения к Локо-банку не имеет. И она мне говорит вы номер не тот указали, а этот звонок был переведён от сотрудника КЦ Локо-банка.Это вообще как??? Решил уже написать тут от отчаяния, потому что без понятия, что делать? Так как в чате в приложении и по телефону просто отфутболивают. Люди обходите этот банк стороной.
Локо-Банк
Локо-Банк
2022-08-18T12:03:13+03:00
Уважаемый user2801963! Благодарим за оставленный отзыв. Отражение информации в системе ДБО связано не с поступлением денежных средств а счет, а в связи с ранее установленными ограничениями. Информация по ситуации была донесена до Вас по телефону. Надеемся, что смогли внести ясность в Вашу ситуацию и проблема решена. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,73
средняя оценка
10.2%
решено проблем
1 191
отзыв
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 28.08.2026 в 11:15 на площади Конституции , д3. Вопрос мой был связан с переоформлением вклада и мобильным кабинетом. Взяв талон в285 меня пригласила К-ва Анастасия... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 26.08.2026 я обратилась в отделение по адресу: Викторенко , д. 5, стр. 1. меня интересовал вопрос переоформления вклада и снятие %. В 14.35 по талону В13 меня пригласила... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24.08.2026 года в 11.10 я пришла в офис локо банк по адресу Ярославль Свободы 60 в для помощи в переводе денежных средств. Я подошла во второе окно где обслуживала главный менеджер... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в офис Локо банка в Ярославле по адресу Свободы 60в и всегда рада обслуживанию. Вот и 24.08.2026 года в 10.20 часов я пришла в банк дя помощи в переводе... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

10.08.2026 обратился в отделение банка на Марксистской 1 к 1. В очереди не сидел меня сразу вызвала в свое окно девушка Г-ва Тамара по моему талону к6 в 14:27. У меня не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Екатерине

Оценка 5

06.08.2026 я обратилась в отделение Таганской на ул. Марксистской д.1. корп.1 с талоном Н9. Ведущий менеджер Р-ва Екатерина рассказала по ставкам в накопительных счетах банка... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка