Действия банка по списанию средств с карты

Уважаемый Alex210457! Касаемо информации, описанной по счету другого Клиента, к сожалению, инициировать расследование не представляется возможным, так как Вы не являетесь законным представителем Клиента. А следовательно являетесь третьим лицом. Поэтому в случае, если у Клиента возникают вопросы, то необходимо его самостоятельное размещение отзыва на данном портале (с указанием при регистрации своих персональных данных). Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам, однако, если это не противоречит законам РФ. Добавим, что согласно ч.1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. При этом заметим, что до 21.05.2021 г. при подключении к договору сберегательного счета программы лояльности "Мультибонус" списывалась комиссия в размере 500 руб. Далее при пользовании данной программой лояльности комиссия списывается один раз в год. С 21.05.2021 г. в Банке произошло изменение Тарифов. Согласно новым тарифам, программа "Мультибонус" подключается абсолютно бесплатно. Однако при покупках менее 5 000,00 руб. в месяц стоимость участия в акции "Бонусы за покупки" составляла 69,00 руб., а с 01.06.2022 г. стоимость участия в акции составляет 99,00 руб. Надеемся на понимание. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".