Блокировка карты

Перед поездкой в другую страну совершил себе несколько переводов через Юнистрим с карты Росбанка, чтобы приехать и получить наличные. После чего мне пришло оповещение от банка, что мобильный банкинг заблокирован, от меня запросили селфи с паспортом, однако это так же не помогло. Последовало уведомление, что требуется обратиться в отделение банка для разблокировки онлайн банка. В отделении мне сказали, что все хорошо, направили запрос и в течение двух часов со мной свяжутся сотрудники из службы безопасности, чтобы действительно выяснить я ли совершал данные операции. Прождав целый день и позвонив три раза на горячую линию, мне сообщили, что никакой заявки на разблокировку у меня нет и чтобы я снова обратился в отделение. На этот раз я отправился в другое отделение, мне снова подали заявку на разблокировку, сказали, что карта не заблокирована и я могу снять наличные с нее. После того, как я решил воспользоваться банкоматом, появилось уведомление, что мои банковские продукты заблокированы и требуется обратиться в отделение банка снова. Пришел в банк третий раз, снова направил заявление, сотрудник оставил свой номер, чтобы я мог позвонить в конце рабочего дня и выяснить в чем причина. Когда я уже находился в аэропорту и позвонил сотруднику, он сказал, что моя карта заблокирована по 115 ФЗ. Причин почему это произошло назвать он не смог, на вопрос почему меня все время гоняли по отделениям банка он тоже не дал внятный ответ. Я предложил предоставить документы, справки и экономические обоснования того, что я действительно отправлял переводы себе и не связан с какой-либо преступной и мошеннической деятельностью. Вместо этого мне заблокировали карту с денежными средствами и сказали, что снова требуется идти в отделение и писать заявление, чтобы их выдали. Замечательно получается, отправил себе перевод с карты, а мне заблокировали её и оставили без денег. Никому не советую пользоваться данным банком! Когда вернусь в страну, продолжу решение данной проблемы и напишу жалобу в ЦБ