Кредитная карта 365 без процентов

В очередной раз сталкиваюсь с неприятностями в отношении кредитных продуктов Альфа-банка. Пользовался стандартной кредиткой банка с льготным периодом 100 дней, все было нормально, пока мне не поступил звонок из Альфы с предложением получить новую кредитку 365 дней без процентов и бесплатным обслуживанием, мне показалось это интересным, карту заказал и в тот же день получил в отделении банка на ул. Осенний бульвар 9, так же в отделении уточнил все условия предоставления льготного периода 365 дней, меня все устроило. В течении месяца совершил несколько покупок с данной карты будучи в полной уверенности, что льготный период составит 365 дней, но когда посмотрел в приложении  информацию по кредитке, оказалось, что льготный период составляет 100 дней. Задал вопрос в чате через приложении как так получилось, на что мне ответили, оказывается что "предодобренное предложение было без льготного периода 365 дней", что конечно ввело меня в ступор, мне звонят из банка предлагают карту на одних условиях которые мне подходят и на которые я соглашаюсь, причем уточняя все детали в отделении банка, а по факту выдают карту на совсем других условиях... В итоге получил извинения сотрудника от лица банка, в контексте того, что увы  но мы ничего изменить не можем и очень хотим продолжить сотрудничать. Альфа-банк у меня просто слов нет, куда вы катитесь????? Все же было нормально лет 7 пользуюсь дебетовыми картами никаких нареканий не было, пока не решил открыть кредитку. Первую кредитку мне выдали с отключенной услугой съема наличных без комиссии при том, что карту я открывал только из-за такой возможности. Это недоразумение тогда удалось решить только через отзыв на банки.ру, и вот опять меняя старую кредитку с льготным периодом 100 дней на новую с льготным периодом 365 дней и бесплатным обслуживанием, мне выдают карту на старых условиях!!!!!!!!!!!!!. Очевидно, что в дальнейшем у меня нет никакого желания иметь дело с кредитными продуктами банка и вряд ля я это смогу кому то рекомендовать. Очень печально что тот сервис и качество услуг которое привык получать от банка просто сходит на нет....