Вау - обслуживание

18.08.2022 15:22
1929
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы предполагаем, а Бог располагает. Встал вопрос об экстренной смене однокомнотной на двухкомнатную. Сделка очень выгодная, упускать было нельзя. Но без ипотеки было не обойтись и банк одобрил нам с мужем ипотеку, но с ОТЛОГАТЕЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ. т.е. нам нужно было срочно погасить все кредиты.  Сделку по продаже уже провели и деньги были. Но оказалось досрочно погасить кредит по договору в Кредит Европа Банке нельзя - только на дату планового платежа. Это я узнала из приложения . Тучи сгущались и перспектива остаться с деньгами, но без квартиры совсем не радовала. Побежала в отделение. Взяла талончик ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ и готовилась к худшему. Но сотрудник банка К-ов Дмитрий быстро успокоил и вошел в положение. Мы написали заявление в свободной форме. Удивило очень как всё быстро и легко оказалось. Очень благодарна политике банка и лично Дмитрию, что помогли решить эту проблему!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-21T15:28:12+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru справку о закрытии договора (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 26.08.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-08-22T17:55:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Всем добрый день! Брал кредит в данном банке, осталось платить 6 месяцев. Летом часто бываю на даче. И так вышло что я перепутал дни, вместо 20, пришел 21 в офис Беляево, чтоб... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 21.08.2026 в 13:20 я пришел в банк в городе Краснодар, по адресу улица красных партизан 34. Подошел к Ирине, она меня пригласила к себе на обслуживание. Я... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка