Разглашение информации о финансовых операциях 3 лицам

Заголовок абсолютно честный, так как описывает произошедшую ситуацию. На этом можно не продолжать, но и проблема останется нерешённой. А всё дело в том, что я недавно получил очередные смс-сообщения о том, что на "мою карту" ****2085 поступило 18 000 руб., затем была списана оплата в размере 100 руб., были подключены смс-уведомления, а потом произошло снятие наличных. Промсвязьбанк, спасибо, что поделились информацией о движении средств ваших клиентов! Но мне это неинтересно :) вроде, как это предназначалось гражданину "К-ну Сергею П.", с которым я не знаком, никогда не виделся. Телефон, на который поступает эта информация, принадлежит мне по договору с оператором от 13.09.2017 г. Странно, что Промсвязьбанк в 2022 году решил меня информировать о счёте абсолютно чужого человека. При этом и я сам не являюсь клиентом ПСБ, не имею там открытых счетов и пр. Или хотят меня толкнуть на свой преступный путь, чтобы я пользуясь социальным инжинирингом обчистил Сергею П. карманы? :) но этим пусть продолжают заниматься оборотни в белых рубашках из Промсвязьбанка. А я лишь оценю экспириенс от взаимодействий и быть может помогу К-ну С. П. минус 1 балл за то, что мой обычный звонок с этого номера, на который приходили смс, предназначенные другому человеку, в ПСБ - абсолютно не решил вопрос, я максимально описал ситуацию - мне просто сказали, что "им пофиг", либо пусть Сергей П. обратится (а если он 5 лет не обращается, то видимо там старенький дедушка, который уже и не может) ещё минус за то, что допущен сам факт такой ситуации, нет обычной 2фа-аутентификации, да просто не работает комплаенс, номер за мной уже 5 лет, как его могли привязать в систему банка, я не давал согласия и не сообщал никому никаких кодов из смс :) снял минус за общее впечатление от поддержки - я не требовал от оператора решить вопрос в моменте, я просил передать ответственным специалистам эту информацию, сам я не собирался с ними взаимодействовать, ходить в отеделения и т. д., тут было достаточно данных, чтобы они сами могли всё сделать, проактивно ну и последний жирный минус за то, за то, что после двух дней до них даже не дошло, что всё это надо исправить, т. е. по итогам прослушки звонков этот кейс могли отследить и проработать, в общем реакция от банка - нулевая p. s. жаль, что нет возможности пригласить сюда для праведного гнева настоящего адресата этих смс - Сергея П.