Оценка
Отзыв проверен
Несколько месяцев назад отправляла валютный перевод в Грузии с Российской карты. Примерно в то же время оказалось, что Грузинские банки не выдают доллары. Я попросила аннулировать перевод, но сотрудники заверили меня, что все работает и надо обратиться в другие банки, после того, как я обошла кучу отделений разных банков – решила забить, поддержка состоит чуть больше чем полностью из людей некомпетентных, сначала думала написать умственно неполноценных, но передумала, они тоже заложники.
Вишенка на торте. Я приехала в Москву по делам, по ссылке, что которую мне отправили сотрудники поддержки нашла отделение банка на Авиамоторной, пришла туда, но отделение оказалось ЗАКРЫТО. Совсем. Дозвониться на линию поддержки невозможно. Ниразу не получалось. Юнистрим, верните мои деньги.
Юнистрим
2022-08-19T14:08:44+03:00
Уважаемый MariaT1!
АО КБ "ЮНИСТРИМ" приносит вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления помощи в решении вашей проблемы требуется более подробная информация. Просим Вас прислать в Банк по электронной почте relations@unistream.com письмо, указав ФИО отправителя/получателя , контрольный номер перевода, валюту и сумму отправки, наименование и точный адрес Банка (город, улица, дом), в котором возникли трудности с получением денежных средств, контактный номер телефона получателя .
Просим вас написать в теме обращения "Документы по обращению на сайт www.banki.ru". Сотрудники Банка оперативно свяжутся с вами.
Обращаем ваше внимание, что предоставленная вами информация принята Банком к сведению. Банком предпринимаются максимальные усилия для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Обмен валюты банк «Юнистрим»
user-944823753938
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б).
Курс обмена указанный на РБК...
5
Юнистрим
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Обмен валюты банк «Юнистрим»
Оценка
Сегодня срочно понадобилось обменять валюту на рубли. Нашел на сайте РБК ближайший офис обмена валюты банка "Юнистрим" (проспект Вернадского, 86Б). Курс обмена указанный на РБК...
27.02.2026
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023