Благодарность

19.08.2022 09:56
2416
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность Н-ет Елене Е., менеджеру по работе с клиентами. Обратилась по реструктуризации кредита, все сделали быстро, была всегда на связи после подачи заявления, контролировала решение моей проблемы. Очень отзывчивый, внимательный и приветливый сотрудник! Спасибо за работу!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-22T11:00:36+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.08.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-75959349976
2022-08-24T09:22:49+03:00
Обратилась в банк для решения вопроса по отсрочке кредита в день очередного платежа по кредиту. Могла образоваться просроченная задолженность, чтобы ее не допустить, специалист предложила сначала оформить перенос даты платежа, а после подать заявку на реструктуризацию, тк рассмотрение заявки занимает около 3 дней. Несмотря на то, что обратились вечером, банк принял заявку и обработал в день обращения. Заявление на реструктуризацию подала на следующий день, при этом платёж перенесли и просрочек не допустили. Специалист всегда был на связи и контролировал решение моей проблемы.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-08-22T03:29:14+03:00
Уважаемый, user-75959349976! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением, мы ценим ваше внимание ☆ Будем делать все возможное, чтобы оправдывать ваши ожидания в дальнейшем! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Лучшее решение – рефинансирование + доп. сумма в АТБ!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Центра ипотечного кредитования Азиатско-Тихоокеанского Банка в г. Казань. Я обратилась за рефинансированием действующего ипотечного... Читать полностью

24.08.2026

Семейная ипотека (Рефинансирование строящегося жилья)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Азиатско-Тихоокеанскому банку за профессиональную и качественную работу при рефинансировании моей ипотеки. Отдельно хочу отметить... Читать полностью

05.08.2026

Успешное сотрудничество, процессом и результатом сделки довольна

Оценка 5

Спасибо АТБ и лично К-ой Алле А-не. Было необходимо рефинансировать ипотеку с другого банка и убрать созаемщика. Изначально поступил отказ ввиду финансовой нагрузки, на что было... Читать полностью

12.07.2026

Рефинансировал долги + получил сумму сверху

Оценка 5

С этим банком раньше никогда не имел никаких дел, о чем сейчас очень жалею. Мне очень понравился их подход к решению моей проблемы с рефинансированием кредитов. В Новосибе у них... Читать полностью

14.06.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Оформила ипотеку в апреле 2025 года, под ставку 24,5%, подвернулся хороший вариант квартиры по приятной цене, поэтому не стала ждать снижения ставки. На сегодняшний день знала, что... Читать полностью

29.05.2026

Рефинансирование ипотеки под низкий процент

Оценка 5

Оформила ипотеку в 2024 году под ставку 25,7% в Сбербанке, за полтора года сумма вообще не изменилась из-за высоких процентов. Решилась на рефинансирование. Заявку подали 21.04... Читать полностью

26.05.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокий уровень Кредитного эксперта Азиатско-Тихоокеанского банка ипотечного центра О-ну Антонину в Москве. Антонина оперативно взяла заявку в работу, одобрила... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка