Хамство

19.08.2022 13:28
2145
13
Оценка
1
Отзыв проверен
По исполнительному производству (на основании испольнительной надписи нотариуса)мной погашается потребительский кредит в размере 50% от заработной платы. Кредит небольшой, да и погашения происходят моим работодателем в соответствии с законодательством РФ. Вдруг, спустя 2 месяца после начала исполнительного производства и погашения, от банка начали приходить смс с требованием погасить кредит полностью. Сумма в смс меняется,  при чем в меньшую сторону. Разъяснения предоставить по номеру 900, и в отделении отказываются. Говорят, что не обладают информацией и необходимо писать запросы в какой-то специальный отдел. В смс пишут угрозы, что отправят исполнительный лист приставам, на мои возражения, что погашения уже происходят по исполнительному листу, перебивают, хамят, повышают голос и требуют перевести полную сумму. Жалобы в ЦБ и Омбудсмен не возымели адекватного результата. То, что Сбер - беспредельщики, я слышала и от адвокатов. Предостерегаю связываться с этим банком! К слову, достигнуть условий рассрочки мне удалось с другими банками очень быстро. Сбер - нарушает законодательство РФ и ведет себя неадекватно. Еще сотрудники Сбера нарушают закон о персональных данных и занимаются обманными действиями. В вотсап присылают договор с другим клиентом, с частично затертыми данными и предлагают оформить рассрочку с банком на уже погашаемый кредит, но на новых условиях. Если внимательно прочитать все условия - банк накручивает еще около 200000 рублей сверху суммы текущего кредита.
Сбербанк
Сбербанк
2022-08-22T09:46:33+03:00
Здравствуйте! Я уточнила информацию. Для вас подготовлен официальный ответ. Вы можете получить его в любом офисе по паспорту и номеру обращения 220802 0942 254200. Банк не направляет информацию в WhatsApp. Если вам присылают рассылку от имени СберБанка, прошу проигнорировать эти сообщения. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка