Абакан

19.08.2022 16:59
1296
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сегодня 19 августа 2022 года был оформлен потребительский кредит  в HOME CREDIT BANK с дополнительной  услугой,от которой я хочу отказаться. Как отключить финансовую защиту Лайт онлайн способом? Или обязательно идти в отделение банка ? Каким образом происходит отказ от услуги ? Предоставьте ,пожалуйста , информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-21T13:57:10+03:00
Автор, подскажите, была ли по итогу отключена услуга? 06.09.2022 Отзыв зачтен.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-08-19T17:34:21+03:00
Добрый день. Благодарю за важный вопрос Большое вам спасибо за то, что поделились не только положительными моментами, но и критикой!Мы с вами абсолютно согласны. Оформление дополнительных услуг – дело исключительно добровольное. Навязывать клиентам ненужные им продукты – не наш стиль. Данную услугу мы отключили, визит в отделение Банка для оформления заявления не требуется, сумма будет возвращена на счёт в течение нескольких дней. Будем признательны за оценку нашей работы по пятибалльной шкале в комментарии под отзывом. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024