Огромнейшая благодарность

19.08.2022 17:50
1371
1
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]Выражаю искренние слова благодарности [b]М-ой Анне.[/b][/b][b]Благодаря [/b][b]профессионализмуАнны[b] мы оперативно дистанционно оформили ипотеку.[/b][/b][b]Анна предоставила квалифицированную помощь, оперативноотвечала на все вопросы и предоставляла необходимую информацию.[/b][b]В результате за 5 дней [b]подготовили всенеобходимые документы, [/b]получили положенное решение и вышли на сделку. [/b][b]Я не первый раз оформляю ипотеку и до этого столькопроблем приходилось решать, а здесь это просто чудо!! Побольше бы таких грамотных специалистов как она.[/b][b] [/b]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-23T17:52:04+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 28.08.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
Morkovka111213-
2022-08-26T14:54:55+03:00
Анна помогла во многих вопросах, всего не перечислить даже. Но самые на мой взгляд важные: 1) Задавали вопрос про электронную регистрацию ипотеки при уступке, все говорили нельзя, на горячую линию звонили, был отрицательный ответ. Анна всё выяснила и ответила, что есть возможность электронной регистрации. А благодаря этому у нас ставка стала на 0,2% ниже + упрощенная процедура регистрации. 2) У нас была кредитная карта. Анна на начальной стадии оформления ипотеки подсказала, что это дополнительная нагрузка и желательно заранее закрыть эту карту. Так и получилось, когда перешли к стадии подписания кредитного договора, выяснилось, что нужно закрыть карту. А к счастью благодаря совету Анны, мы ее закрыли, таким образом сэкономили время. Это не первая ипотека в данном банке, мы уже имели опыт работы, и видим значительную разницу
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-08-19T18:07:58+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 757
отзыва
1 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка