Отличное обслуживание, компетентный сотрудник

20.08.2022 20:19
2280
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделится положительным впечатлением о работе сотрудника банка О-кой И.А.  Хотел оформить дебетовую карту , долго метался между банками. И вот 16.08.2022  случайно заглянул в отделение на Малой Балканской.  Попал к Ирине и был поражен компетентностью  и внимательностью к клиентам. Помимо стандартных бонусов от банка, Ирина подсказала какие дополнительно можно получать бонусы от платежной системы.  Т.к. скоро собираюсь в отпуск, Ирина порекомендовала подключить лимит к карте.  Карту конечно же оформили и,  благодаря такому сотруднику, банк обрел нового клиента.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-25T15:06:23+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.09.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-41709391249
2022-08-27T12:10:24+03:00
Добрый день. Хочу дополнить свой отзыв, т.к. считаю что такие сотрудники , как Ирина достойны положительной оценки. Проведя в банке около 15 минут, мы успели оформить карту, подать заявку на кредитку (к сожалению пришел отказ) и Ирина рассказала и на примере показала, как пользоваться мобильным приложением банка, так же подсказала, что можно скачать приложение "Привет мир" и получать дополнительные бонусы, показала как оплачивать ЖКУ, чтобы получать кэшбэк. Сотрудник очень компетентный в любых вопросах, что касается банковских продуктов. Все четко и по делу.
БСПБ
БСПБ
2022-09-30T15:17:00+03:00
Уважаемый user-41709391249! Мы искренне рады, что Вы получили положительные эмоции при работе с нашей коллегой, а мы - обрели нового клиента в Вашем лице! :) Надеемся на длительное сотрудничество! Отдельная благодарность за то, что Вы нашли время ответить на вопросы Администратора портала! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
38.64%
решено проблем
1 592
отзывов
1 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

Очень понравилась доставка дебетовой карты Яркая , доставили на работу в бизнес центр Skytrade , не смотря на погодные условия сотрудник банка Д-дов Денис доставил карту в удобное... Читать полностью

11.09.2026

Доставка

Оценка 5

огромное благодарность за вручение карты в удобное для меня время. Замечательный представитель К-шов А.С.,все подробно рассказал и объяснил вежливо,по делу) Буду пользоваться... Читать полностью

11.09.2026

Помогли быстро и понятно оформить карту петербуржца

Оценка 5

27 августа пришёл в офис на Энгельса, 136 корп. 1, чтобы сделать Единую карту петербуржца. Очередь в час пик минут 20 подождал терпимо , Сотрудник Евгений помог заполнить анкету... Читать полностью

11.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришла в отделение банка 11.09.2026 , в 10:00 по адресу невский проспект 178. Взяла талон и попала к сотруднику П-вой Софье. Мне выдали зарплатную карту, расска зали про бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка