Рекомендую!

21.08.2022 18:52
2040
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк.  Являюсь клиентом этого банка более 3-х лет. Закрывают все мои потребности по обслуживанию счета ИП. Качество услуг во много раз превосходит стоимость обслуживания счета.  Поддержка всегда ответит и решит вопрос, если не за 5 минут, то за один день точно.  Есть много дополнительных функций для помощи ведения бизнеса. В целом, рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-25T15:20:16+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 31.08.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-82139399646
2022-08-26T15:37:07+03:00
Здравствуйте! Дополняю отзыв. При обращении в поддержку банка, вопросы, как правило, решаются оперативно. Бывали случаи, где приходилось поторопить сотрудников, но в целом все быстро. Пример: 13.08.22 обращался на линию по поводу лимитов по карте, стояли ограничения по сумме трат. Сотрудник взяла в работу мой вопрос и в течение 2х часов лимит увеличили. Выяснилось, что ограничение было автоматическое.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-22T08:08:57+03:00
Анатолий, здравствуйте! Спасибо за отзыв и ваше доверие. Будем и дальше радовать вас только качественным обслуживанием и полезными опциями нашего банка. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка