Обман с кэшбеком!

22.08.2022 07:21
1756
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила карту в конце июня, начала пользоваться. Со 2 июля подключила опцию больше плюсов чтобы получать повышенный % за покупали в интернете, комиссию сняли, но я так ни разу этого повышенного кэшбека и не увидела! Мало того, даже 1% стал начисляться только с 8 июня! В приложении прописано, что повышенный кэшбек не отображается, но будет начислен в полном объёме, но это враньё!! Зачем вводить в заблуждение? Зачем списывать комиссию и не предоставлять обещанный кэшбек?? Уж лучше вернуться в тинькоф, он хотя бы не врет!!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-08-23T11:07:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы выбрали нашу карту и активно совершаете покупки. Действительно, при подключении опции [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/opciya-bolshe-plyusov?from_medium=menu]"Больше плюсов"[/URL] можно получать до 5% за покупки, совершенные онлайн. К сожалению, произошла техническая ошибка, из-за которой вознаграждение не было произведено вам. Мы уже предприняли необходимые меры, чтобы такого больше не происходило, а сумму кэшбэка зачислим вам в течение двух рабочих дней. Надеемся, что произошедшее никак не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество, а от использования карты вы будете получать только приятные эмоции и максимальную выгоду. Если у вас возникнут вопросы, то всегда рады помочь вам при обращении на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.
Гость
2022-08-23T17:20:25+03:00
Кэшбек пересчитали и доначислили! Спасибо! Очень надеюсь что в следующих месяцах все будет правильно начисляться без жалоб!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка