Кратко о том, как работает РСХБ

В субботу 20.08 в 16:50 взял талон с буквой В. Для того чтобы открыть эскроу счёт.  В окошке номер 2 приятная девушка ответила что мы уже не сможем открыть счёт, потому что они работают до 17 часов. Ну так ставьте график работы офиса до 16:50 тогда, если последние 10 минут вы не работаете и с клиентами не работаете. Я уточнил у нее отказывает ли она мне обслуживании, на что она сказала нет и взяла мой паспорт для того чтобы приступить к процедуре открытия.  Сразу же выясняется что в моём паспорте не видна печать с кодом подразделения и все равно открыть счёт мы не сможем. Нужно отправить запрос в СБ. Тут очень странная ситуация, я уже открывал счёт в РСХБ, только в другом отделении и никаких проблем не было. И за все 6 лет владения паспортом проблем подобных ни где никогда не было. Ну да ладно, СБ так СБ, никаких проблем. Девушка сообщила что СБ работает только по будням и мне позвонят.  22.08 я обратился на горячую линию 7 (495) 787-7-787 для того чтобы получить какой то ответ. Могу ли я приехать и открыть счёт или нет. Там ни кто ответить не смог и дали 2 номер, сказали что там ответят 7 (495) 644-02-35 и 7 (495) 644-02-25 звонил несколько раз в течении дня. Ни кто там не отвечает. Сделка горит и нужно открывать счёт, пришлось 23.08 тратить своё время в пустую и ехать в офис, узнавать как и чего. По приезду мне сказали "А вам не звонили?" "Должны были позвонить". Счёт открыть я не могу. Как итог потрачено несколько часов времени в пустую. Очень рад что сталкиваюсь с этим банком впервые, надеюсь что это и последний раз.