Отличный банк

23.08.2022 13:20
1953
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В целом прекрасный банк! Обслуживаюсь как ИП в банке с 2018 года.С этого же периода подключена опция «бесплатный бухгалтер». Буквально в двух словах про эту опцию. Чтобы подключить «бесплатного бухгалтера» необходимо подходить по  условиям банка. Актуальные условия лучше  уточнять у самого банка. Но что касается выполнения взятых на себя обязательства в рамках этой опции, банк добросовестно и своевременно все выполняет, из-за чего почти не приходится думать о бухгалтерии, декларациях и прочем. Это огромный плюс банка. Что касается самого банка, а именно его  сотрудников, то видно, чтобанк уделает большое внимание обучению и работе людей, которые в нем работают, поэтому компетенция и доброжелательность на нужном уровне, правда скорость ответа сотрудников немного упала с момента моего подключения к банку, но это, видимо, обусловлено увеличением числа клиентов.Если вопрос не требует скорейшего решения, то это нюанс можно легко пережить. В банке есть несколько вариантов тарифов обслуживания, которые отличаются по цене и условиям. Когда я выбирал в своё время банк, мне показалось, что условия чуть лучше чем предоставляет большинство других банков, но тут опять же все зависит исключительно от потребностей. Стоит отметить, что за время моего сотрудничества с банком, происходили изменения по условиям тарифа. Условия менялись не критично, но немного ухудшились. Пожалуй, это единственный для меня недостаток, с которым я столкнулся почти за все 5 лет.  Готов порекомендовать этот банк и отметить, что все мои  друзья, которым я уже про него рассказал, и они  обслуживают тут свое ИП, тоже вроде остались  довольными.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-27T20:52:48+03:00
Спасибо за отзыв. В нем идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. Если вы сталкивались с проявлением клиентоориентированности и качественного обслуживания, мы будем рады, если вы расскажете нам об этом. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.09.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-67399461174
2022-09-06T14:55:47+03:00
В качестве одного из примеров клиентоориентированности был случай, когда банк решил ввести новую опцию под названием «налоговый виджет», которая предполагала замену «бесплатного бухгалтера». Банк хотел внедрить опцию, которая подходила бы предпринимателям не только с УСН 6%, но и с другим налогообложением. Ознакомившись с условиями новой опции, я позвонил в банк и попросил оставить мне старую - «бесплатный бухгалтер», на что сотрудники банка в качестве исключения любезно согласились это сделать. Опцией пользуюсь по сей день.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-24T08:50:47+03:00
Антон, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв, и что отметили работу команды! Рады слышать, что продукты банка и сервис вас устраивают. Мы постоянно расширяем штат и обучаем новых ассистентов, чтобы решение вопросов занимало еще меньше времени. В условиях меняющегося рынка стараемся сохранять одни из самых выгодных тарифов и постоянно работаем над созданием новых уникальных предложений. Приложим все усилия, чтобы в дальнейшем наше сотрудничество только радовало вас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка