На грани разорения из-за Альфа-Банка

Всех приветствую!  Как представитель отросли общепит могу с уверенностью сказать, пережили пандемию с таким колоссальным трудом и казалось бы все выровнялось, маски, локдауны и ограничения уже в прошлом, бизнес идёт стабильно и понятно, но не тут то было… Альфа банк дал жару остановив приход средств с эквайринга. Деньги перестали поступать на счёт с 18 числа, причины? Никакие, ответить никто ничего не может, пишем письма, посещаем офисы на Менделеевской, Коломенской, бесконечные звонки в кол центр, не дают результата. Сотрудники почти яхидно говорят ахинею про проблему у какого то партнера(что за партнер? Я работаю с альфа банком), разводят руками - держитесь мол, ждите чего то. Честно, просто сволочи! Одновременно с этим на электронную почту постоянно приходит верный реестр операций, цифра в цифру бьющийся с нашими чеками, но денег так и нет. После огромного количества звонков на линию поддержки хоть один оператор начал, что то делать, завёл заявку «Номер вашего обращения U2208220382, рассмотрим в течение 7 дней.» на этом безусловно спасибо, но ждать ещё 7 дней это грань разорения. И внимание, мы продолжаем работать с экварингом так как выбора нет, бизнес белый, уходить на переводы и наличку это мувитон, а нам в замен только реестры шлют, но не наши деньги.  Думаю все понимают, что любое микро предприятие не имеет большой финансовой подушки, постоянные закупки, работа с поставщиками, зарплаты и аренды требуют регулярных вливаний оборотных средств. Ждать такой подставы от крупного банка даже не думали.  Категорически не рекомендую данный банк, помощь могут предоставить один из 10 сотрудников, кинуть могут в любой момент ссылаясь на загадочных партнеров, заговор Массонов и мировых элит, в общем все что угодно, лишь бы по футболить клиента. Будем дальше добиваться возврата наших средств, а вы подумайте нужен ли вам такой геморой? Удачи!