Хороший банк!

23.08.2022 19:36
1646
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим впечатлением о банке Дом РФ. Сразу хочу сказать что год назад я даже и не знала о нём. Узнала по случайности от коллеги. На данный момент  я пользуюсь вкладами дебетовой картой и кредитной картой, но обо всём по немногу. Во первых хочу сказать что отделение у них всего одно но обслуживание на высшем уровне, при входе всегда встречает администратор даёт талончик провожает к специалисту. Специалисты приветливые всегда улыбаются общаются и конструктивно отвечают на всё вопросы. Дебетовой картой сейчас пользуюсь постоянно снимаю с любого банкомата без комиссии деньги т к у меня есть накопительный счёт и деньги лежат под проценты, оплачиваю ЖКХ тоже только с этой карты т к они в отличии от сбер банка не берут комиссию делаю я это через приложение по Qr коду. Перевожу спокойно на любой банк по СБП лимиты у них очень большие до 500 без комиссии.  По вкладам  хочу сказать им нет равных сколько смотрю всегда самые высокие ставки, при этом как сказали специалисты банк у них считается государственным. Кредитной картой начала пользоваться совершенно не давно где то пару месяцев назад но уже сейчас могу сказать что она для меня тоже бесплатная льготный период 55 дней что в целом меня совершенно устраивает, лимит у меня маленький взяла потому что поехала отдыхать решила что на всякий случай пусть будет. Но и как у всех есть кэшбеки которые выплачиваются рублями в мобильном приложении я вижу сколько мне начислилось с каждой покупки. И больше хочу сказать, так как уже познакомилась с банком и меня он полностью устраивает думаю перейти к ним на зарплатный проект потому что в планах есть покупка дома в ипотеку, а пообщавшись с сотрудником она подсказала что если перейти к нимним на зарплатный проект есть возможность снизить ставку ещё на 0,5%. Я рекомендую пользоваться таким банком!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-28T15:44:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 02.09.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-78818731160
2022-08-29T20:13:20+03:00
Последний раз обращалась для получения кредитной карты 03.08.2022 в отделение банка по Крауля 2. Опять же встретили помогли взять талончик посадили к специалисту, не во всех банканх такой индивидуальный подход. После специалист рассказал всё про кредитную карту и тарифы, выдала её достаточно быстро. Да если честно я в восторге. Пока не каких проблем и специалисты всегда отзывчеаые и опытные.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-08-24T08:50:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Пришло смс с уведомлением о том что моя карта пришла в отделение банка дом.РФ на Доватора 29. Сегодня обращалась для того чтобы получить зарплатную карту. На входе помогли взять... Читать полностью

07.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка