Обязали взять страховку под видом обязательной

23.08.2022 20:54
1398
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил потребительский кредит 23.08.2022, кредит выдали со страховкой, с фразой о том что: "Вы новый клиент по этому страховка обязательна", после подписания документов и по приезду домой обнаружил, что никаких обязательных договоров к потребительскому кредиту не требуются, получается, что сотрудник солгал при оформлении. Буду писать заявление о возврате денег. При этом оказывается что оформляется 2 страховки где по первой страховке (с минимальной суммой страховой премии) документы предоставили, а по второй - нет.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-26T16:44:08+03:00
Здравствуйте! Нам не удалось подтвердить факт, изложенный в отзыве. Позвольте пояснить: при обращении в Офис вся информация по условиям кредита и дополнительным услугам была озвучена сотрудником Банка в полном объёме, в том числе и по программам страхования. Дополнительно отметим, так как подписание происходило в личном кабинете Мобильного Банка по безбумажной технологии, один Договор страхования был выгружен в приложении, другой – напечатан на бумаге. В настоящее время на основании Ваших заявлений осуществляются действия по расторжению Договоров страхования. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва на портале Банки.ру. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка