Плохое отношение

24.08.2022 12:04
1365
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ужасное обращение,ужасный сотрудник.по телефону б-ий а.с. разговоривал по хамски, грубил, матерился, повышал тон.ничего так и не обьяснил,сказал приходить в офис лично и там девочки все расскажут. некомпетентный,несдержанный. два раза брасал трубку из за своих эмоций,два раза пришлось перезванивать и сново обьяснять ситуацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T21:08:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-08-30T11:59:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Взаимодействие с Вами осуществляется на основании неисполнения взятых на себя обязательств по Договору «Микрокредит Арифметика» (в соответствии с заключенным между Банком и Обществом с ограниченной ответственностью «МКК Арифметика» соглашением, Банк приобрел у Компании права (требования) по Договору потребительского займа, заключенному между Вами и Компанией) и Договору «Простой кредит на мобильный телефон 0% ПВ». Мы внимательно проверим все изложенные Вами обстоятельства относительно поступившего звонка, и в случае подтверждения, предпримем меры для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем. Для уточнения более подробной информации по Вашим Договорам Вы можете позвонить нам по номеру 8-800-200-91-81 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка