Модульбанк

QR Pay через СПБ зазывают всех, но ничего не работает

24.08.2022 12:09
2157
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго дня! Больше месяца назад оформили заявку на регистрацию торговой точки. Тут же в личном кабинете появилась надпись: Регистрация торговой точки. Пришлём уведомление, как только закончим регистрацию. После можно добавить другие точки. Ииии? Всё. Более ничего не происходило месяца полтора или больше. Сегодня решил написать в чат. Представляю вам результат: Добрый день! Что происходит с QR Pay? Заявка на регистрацию торговой точки была оформлена больше месяца назад. Сегодня ничего не изменилось: Пришлём уведомление, как только закончим регистрацию. Как долго еще ждать? 11:32 Данил, бизнес-ассистент Анна, здравствуйте!Мы решаем ваш вопрос, напишем по результату. 11:33 Когда это случится? Месяца через три-четыре? 11:34 Данил, бизнес-ассистент Постараемся помочь вам побыстрее. 11:35 Да это не помощь мне, а соблюдение собственно ваших предложений. 11:36 Пойду на банки.ру отзывы писать... 11:37 Вот как теперь к банку относится?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T21:22:33+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-26T18:26:53+03:00
Здравствуйте! Связались с вами и предложили пути решения. Извините за долгое решение ситуации. Подключение QR Pay через СПБ – это новый функционал, планируем запустить в следующих релизах. Благодарим вас за понимание и остаемся на связи, если появятся вопросы. С уважением, Модульбанк
sscc250582
2022-08-29T21:40:55+03:00
Всё решили. Справедливость восторжествовала! Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Проблема с интеграцией терминала с кассой!

Оценка 5

Отзыв об интеграции банковского терминала с кассой дата 27.01.2025г. 🔹 Какой был вопрос? Нужно было настроить интеграцию банковского терминала с кассой, чтобы ускорить процесс... Читать полностью

10.04.2025

Отзыв о работе с Модульбанком

Оценка 4

Добрый день! хотелось бы поделиться впечатлением о работе с банком:Вопрос по перебоям в работе терминала (8 февраля 2025 года)  Столкнулись с неисправностью терминала — обратились... Читать полностью

04.04.2025

Модульбанк - самый лучший

Оценка 5

17.09.2024г обратился в чат Модульбанка по поводу задержку перечислени денги с экваринга на расчётный счёт. Сотрудник быстро объяснил причину и время поступление денег. В сказаную... Читать полностью

01.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

5 августа 2024г. обратился в чат банка "Модульбанк" в связи со сменой точки продаж. Летом менял локацию своего офиса. У меня некорректно отражался адрес продаж в кассовых чеках. И... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрая и компетентная помощь

Оценка 5

В начале января 2025 года подключили новую точку к эквайринг системе . Огромная благодрность сотрудникам модуль банка в онлайн-чате за то что максимально быстро помогли настроить... Читать полностью

28.01.2025
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка