Отличная работа операторов

24.08.2022 13:03
1963
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить работу операторов в чате приложения . В любое время суток они всегда на связи . Я иногда по Московскому времени только глубокой ночью могу быть на связи. Так сотрудники Модуля сразу же отвечают и реально решают вопросы . Хочется , в частности, отметить оператора-Алину . Когда другие сотрудники не справляются , разговор переводят на неё и она все оперативно решает
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T13:39:44+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам на адрес responses@banki.ru пример обращения в поддержку (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 15.09.2022 Письмо от автора получили, оценку зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-24T13:09:32+03:00
Марат, здравствуйте! Спасибо, что оценили наш сервис и отметили работу Алины! Передали ей слова благодарности.:) Наша задача — предоставлять вам качественные продукты и профессиональную, оперативную поддержку. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка