Благодарность

24.08.2022 13:41
1618
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь клиентом банка достаточно длительное время, достаточно часто пользуюсь услугами банка и прекрасно понимаю, как важно грамотное сопровождение. Хочу выразить благодарность главному эксперту офиса "Остоженка" Е-ой Ксении. В работе Ксении сочетается профессионализм и прекрасные человеческие качества - доброжелательность, внимательность, желание помочь.  Ксения всегда на связи,  всегда ответит на все вопросы, окажет помощь в проведении операции. Мне нужно было сделать очень важный  и непростой перевод денежных средств. Ксения не только помогла правильно оформить документы, но и продолжала осуществлять контроль и содействие. В результате денежные средства были зачислены на другой счет в этот же день, что в настоящий момент не очень просто и  говорит об отличной работе банка и его сотрудников. И это не единственный случай, который я привела как пример. Большое спасибо!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2022-08-24T17:17:32+03:00
Добрый день. Мы благодарим Вас за такие теплые слова благодарности в адрес сотрудника Банка. Мы передали Ваш положительный отзыв Ксении и ее руководителю. Мы рады нашему сотрудничеству и постараемся и в будущем соответствовать самым высоким ожиданиям наших уважаемых Клиентов. С уважением, АО Юникредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Благодарность за помощь в решении ситуации

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Екатерине Ф. в офисе на Полянке.  Я актуализировал свои персональные данные, и анкету "фатка" никак не получалось обновить через... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Хорошее обслуживание продемонстрировал сотрудник банка М-ев Денис!!! Обратилась с проблемой блокировки карты, ничего не понимала — почему карта заблокирована, да ещё и в отпуске... Читать полностью

26.08.2025

Компетентная помощь персонального менеджера

Оценка 5

Хотелось бы отметить высокую компетентность моего персонального менеджера М-ва Дениса (Ведущий премиальный менеджер, Дополнительный офис «Тульская»), который 09.01.2025 быстро... Читать полностью

13.02.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Новослободская, в частности Ф. Екатерине за помощь и содействие в решении проблемы. В банке с декабря плохо работал личный кабинет, не... Читать полностью

16.01.2025

Отличный кэшбек

Оценка 5

Обратился в офис на проспекте Вернадского 33,с целью закрыть дебетовую карту.Сотрудник Пронин Илья обнаружил что на моей карте накопилось 9600 бонусов (1 бонус равен 1 рублю),и... Читать полностью

18.12.2024

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Продукты банка