Отказ после предодобрения кредитки

24.08.2022 14:55
2353
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В преддверие краткосрочного отдыха понадобилась кредитка системы МИР с бесплатным обслуживанием. Рассматривался вариант исключительно физического пластика потому что он работает за рубежом (в том числе в Турции).В дальнейшем планировалось использовать карту как операционную, т.е. с расчетом на небольшие,в пределах 30-40 тыс,ежемесячные траты,с редкими "выбросами" в размере кредитного лимита при крупных покупках.Снятие наличных с кредиток не практикую и не планировал ибо это есть зло.Поэтому ориентировался на сумму до 100 тыс. Прошерстив рынок выяснил, что банк АТБ среди прочих выдает такие кредитки, но во первых (пока) не входит в санкционные списки (т.е.вероятность какого-то внезапного косяка во время пребывания за границей сильно меньше). Во вторых в рамках "промо" предложения банк заявлял о 5% каши "на все",бесплатном обслуживании без условий и "удлиненном" 120-дневном грейсе. В общем все как мы любим.  В-третьих банк дальневосточный, то есть в случае опять же усиления давления на банковскую систему по моему разумению быстрее договорится с партнерами из "поднебесной" о корректной работе.В общем вроде бы одни плюсы.  Перво-наперво оформил заявку через сайт банка. При оформлении прожал регистрацию через госуслуги (якобы +30% к [s]карме [/s]к одобрению) Собственно все данные подтянулись, честно заполнил данные по компании в которой работаю.Через несколько минут получил предодобрение, после чего последовал звонок менеджера. Кстати,немаловажно,в режиме телефонного разговора менеджер "обещал" неименной пластик МИР сразу в день обращения (на самом деле нет). В общем гладко было на бумаге,да забыли про овраги. Тут важно отметить,что с этого момента НИКАКИЕ вводные по моему профилю не менялись.Я честно указал что срок работы на текущем месте 0(месяцев) еще на этапе предодобрения.Да знаю,что это негативный фактор с точки зрения выдачи любого кредита (и карты в том числе),но он БЫЛ заявлен банку с самого начала.Так же предлагал сделать запрос из ПФР не посещая офис,но менеждер сказала,что технической возможности это сделать нет. В отделение банка (в дворах между Арбатом и зоопарком) я попал к закрытию (а какие еще могли были быть варианты для работающего по найму).Прождав примерно 40 минут (компактный офис,2 окна, клиентская зона не более 20 м2). Кстати обе сотрудницы были на месте и самоотверженно работали даже после окончания времени работы,меня вообще приняли в 19.30 хотя офис должен был закрыться в 19.00, лично к ним претензий нет.  Но вопросов к организации процесса достаточно. Во первых история с переработками это стандартная история как минимум в этом отделении. Во вторых,выдать сразу неименной кредитный пластик МИР как мне сказали сразу не могут, ни при каком варианте, т.к."из коробки" выдают визу к которой можно сильно позже получить именную карту МИР. Во третьих у каждого первого клиента были претензии к формулировкам в кредитном договоре и впихиваемым страховкам.В четвертых, при мне из 3-х клиентов двум было отказано(а зачем тогда механизм фильтрации с таким низким уровнем конверсии. Меня это насторожило,но не отпугнуло,я же пришел как бы с "гарантией". (на самом деле нет №2).В общем был сделан запрос в ПФР,меня снова спросили про работу,я снова указал данные которые уже указывал при отправке заявки через интернет и..."умные железяки" не смогли принять самостоятельное решение,а заявка упала на андеррайтеров. Ну и, как следствие, ожидаемый отказ утром. Тут я как бы уже понимал,что "хорошего" человека эти "железяки" просто так на проверку не отправят и шоком для меня отказ не стал(все таки почти 10 лет отработал в финтехе)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-08-29T07:08:56+03:00
Уважаемый, necrosy! Действительно, на сайте и по телефону можно получить только предварительное одобрение по заявке. Окончательное решение принимается только в отделении банка, где сотрудник сможет проверить корректность введенных вами данных, чтобы избежать ошибок в кредитном договоре. К сожалению, банк может отказать в предоставлении кредитной карты по ряду причин, решение действительно в течение 30 дней. Будем рады видеть вас в офисах банка снова. С Уважением, Анастасия, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
534
отзывов
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка