Банк вводит людей в заблуждения

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке регламентам. Любая заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, анализ основан на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и др.). Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении кредитного лимита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. Отметим, что Банк не всегда считает возможным выдать кредит на запрашиваемых Клиентом условиях и оставляет за собой право, по результатам комплексной оценки кредитоспособности заявителя, предложить варианты кредитов, процентная ставка, сумма и условия обеспечения по которым могут отличаться от запрашиваемых. Также хотим отметить, что "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа, которая при соблюдении условий кредитования и надлежащем исполнении взятых на себя обязательств позволяет создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. В результате проведенной проверки нарушений в действиях сотрудников Контакт-центра и офиса Банка не выявлено. Информация об одобрении карты в диалогах не предоставлялась. Звонок с информацией об одобрении кредита не зафиксирован в Банке. На текущую дату Ваши контакты исключены из Базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»