Благодарность

24.08.2022 16:25
1181
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис банка за кредитом.  Меня обслуживала А-ян А. Интересна была ставка 5,5%  К моему сожалению банк мне отказал, с пометкой на просрочки в другом банке.  Т. К.  я не понимала о каких просрочках идёт речь, сотрудник предложила мне сделать выписку из ГосУслуг.  Приятно что человек не остался равнодушным и помог в сложившейся ситуации.  Мне было приятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-29T18:09:23+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото полученной выписки нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 05.09.2022 Благодарим за предоставленную информацию.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-08-25T11:08:32+03:00
Добрый день! Благодарю за оставленный отзыв. Нам жаль, что по заявке поступило отрицательное решение. Действительно, на окончательное решение влияют многие факторы, в том числе кредитная история. Искренне надеюсь, что с помощью выписки из БКИ вы сможете выяснить корень проблемы и исправить её. Всегда рады вашим обращениям! С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024