Банк, который не умеет считать

24.08.2022 16:44
1641
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Выявил новую проблему Банка - это его сотрудники. В июле мне в чате мобильного приложения сотрудник пишет, что бонус за приглашение коллеги будет начислен в августе. Проверили по ФИО и дате рождения. 21 августа пишу в чат, где бонус. И получаю феноменальный ответ, что вознаграждение было Вам выплачено ранее в июле!!! Простите, Вы же проверили и подтвердили другую информацию! Помимо глобального обмана в программе "Приведи друга", выявляется еще обман сотрудниками или нежелание, или неумение качественно работать. Уважаемый Банк! Вы можете прокомментировать данные нестковки?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-08-25T13:52:46+03:00
Добрый день. Извините за некорректную консультацию. Примем меры и проведем дополнительное обучение. Один друг из вашего списка выполнил условия в мае и за него бонус начислили в июне. Другой друг не стал клиентом банка. Получается 14 - 2 = 12. За этих друзей выплатили вознаграждение 20.07. За некорректную консультацию начислили 300 бонусов. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024