Платежи уходят через раз. Модуль блэк - пустая трата денег

26.08.2022 11:02
2162
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
1) Модуль банк отправляет платежи через раз. Причина в очень капризной системе отправки платежей. Может быть ваш платеж уйдет, а может нет. Логики и какой-то системности нет. Отправляете вы ип, ооо или физ. лицу-не важно. 2)В этом банке есть супер люксовая услуга-"модуль блэк". суть состоит в том, что у вас появляется персональный менеджер и все вопросы решаются быстро. Это не так. Стоимость услуги 60000 в год. Я своего менеджера не знаю, и написав в онлайн чате о своей проблеме, мне пообещали решить ее в течении 2-х часов. Правды ради, они решили ее за 1 час 15 минут. Порекомендовали изменить формулировку платежа. Вот такой вот банк. Сумма платежа была 1350р., но платеж был срочный.Банк Бланк исполнил платеж за 1 минуту. Обслуживание бесплатное.
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-27T09:36:14+03:00
Здравствуйте! Для корректной отправки платежей нужно указывать верные реквизиты, об этом подробнее рассказали в чате личного кабинета и предоставили рекомендации по заполнению платёжных поручений. Персональному менеджеру понадобилась консультация других отделов, поэтому решение заняло столько времени. Функционал опции Modulblack обширен — защита от блокировок по 115-ФЗ, вывод прибыли под низкий процент, индивидуальные условия тарифа. Остаемся круглосуточно на связи. С уважением, Модульбанк
user6729161
2022-09-09T13:57:22+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка