Продолжают спамить звонками и смс с предложением кредита

26.08.2022 13:43
1155
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Раннее брал потребительский кредит, закрыл его досрочно. Регулярно поступают звонки с неизвестных мобильных номеров с предложением взять "выгодный" кредит, от 100 до 950 тысяч рублей. При всем при этом еще после закрытия кредита попросил чтобы не беспокоили с рекламой и предложениями. Последний раз звонили со словами "вы к нам обращались за кредитом, хотим вам предложить выгодно взять кредитную карту", при том что я просил потребительский на покупку недвижимости, а потом еще пришло смс с предложением на 950 тысяч.
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-26T18:03:19+03:00
Уважаемый user-26479194889! Сожалеем об оставшемся негативном впечатлении о Банке. Мы отключили Ваш мобильный номер +7926*****21 от маркетинговых коммуникаций. От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован или изменить оценку на положительную. Будем рады обратной связи. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-26479194889
2022-08-31T10:20:09+03:00
Банк принес извинения, но если продолжатся звонки - решим радикальным способом, жалобами в другие органы.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025