Пополнение карты Райффайзен банка

Пополнял реквизиты Райффайзен банка 13.07.22. Пополнение производил 3мя транзакциями по 15 000 рублей. Первые две зашли как положено, при произведении третьей транзакции банкомат(No 00020645) забрал деньги, чек не выдал так как экран просто переключился на стартовую страницу. При неоднократном обращении в службу поддержки говорили что при проведении инкассации излишка не обнаружено. После очередного звонка мне сказали чтобы получатель написал заявление на возврат, но получил ответ о том, что две транзакции были произведены, и в дальнейшем факт внесения купюр не зафиксирован, факт захвата купюры или технического сбоя не зафиксирован. По результатам инкассационной проверки ПТС (банкомата) № 00020645 излишки денежных средств не обнаружены. Исходя из вышеизложенного, в связи с отсутствием фактов, подтверждающих информацию, указанную в Вашем Заявлении, АО НКО «ЭЛЕКСНЕТ» вынужден отказать Вам в возврате денежных средств в размере 15 000 руб. 00 коп. Номер ответа на заявление получателя: от 19.08.2022 N 22/380-2655/2. Номера чеков по которым прошла оплата: 1)N 7979 2)N 7982  С данной сетью платежных терминалов уже не первый раз возникает проблема, которая в последствии никак не решается. Я устал от произвола сотрудников которые присылают стандартные отписки.  Более не собираюсь быть клиентом данной сети платежных терминалов,  дешевле оплатить комиссию за перевод в другом банке и нервы целы.