Да вроде норм

26.08.2022 18:19
2028
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже почти год, как мы со своим ИП клиенты МодульБанка. Выбирали из расчета, чтобы подешевле и хоть какая-то поддержка была, так как на старте бизнеса (а мы заходили на Вайлдберриз), денег было на столько в обрез, что и 700руб за обслуживание было не супер дешево. Но, сравнивая с двумя основными конкурентами, понял, что выгоднее Модуля сейчас нету. И не зря. Обслуживание всего 690руб/мес; личный кабинет в Веб-версии и в мобильном приложении просто на столько интуитивно понятен, просто и удобен, что даже, если бы у меня интеллект был примерно как улитки (а он и сейчас не значительно выше) - я бы разобрался вообще со всем функционалом просто за пару минут. Реально круто все продумано, очень эргономично и доброжелательно для клиента. Уже куче людей порекомендовал, некоторые даже подключились. И еще никто в лицо не плюнул. В общем очень зачетный банк, особенно по удобству и отношению к клиенту - поддержка здесь просто божественная. Респект вам, ребятки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-01T20:24:18+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 09.09.2022 Отзыв вернули в работу. 16.09.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
user0781002
2022-09-09T10:24:04+03:00
На конкретных примерах даже могу сказать, что на любой мой вопрос ответ приходит в течение часа, а бывают случаи, когда менеджеры отвечают сразу... В феврале месяце был случай, когда я задавала много вопросов по правилам вывода денег с расчетного счета на свою карту, по базовым правилам ведения бухгалтерии и прочим нюансам работы с личным кабинетом и движением денег по счетам. Даже запомнила имя менеджера, его Алексей зовут, максимально лояльно и доброжелательно отвечал на все, даже супер глупые вопросы. Очень важное, что для себя вынесла (и, если вы читаете этот отзыв, то для вас это тоже может быть полезным), это что при выводе денег на свою карту с расчетного счета, необходимо в Назначении платежа указывать "Перевод собственных средств" Я этого изначально не знала и вообще не заполняла поле назначения, а Алексей подсказал, что так больше лучше не делать. В общем, я очень довольна...
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-26T19:19:50+03:00
Евгений, здравствуйте! Спасибо за отзыв и ваше доверие. Всегда рады предоставить выгодное обслуживание и качественный сервис. Приятно знать, что с нашим банком вам удобно и просто. Мы и впредь не подведем! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка