2 раза списалась сумма досрочного погашения

26.08.2022 19:43
1335
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По потребительскому кредиту было подано заявление на частичное досрочное погашение через онлайн-банк на сумму 533=54 (сумма кредита округлена до 20000) дата списания 25.08. Вся сумма была на счету,  25.08. 18:30 списалась сумма кредита, в 19:13 списалась сумма досрочного погашения, и 26.08. 03:48 снова списалась сумма досрочного погашения. Звонок в контакт-центр и чат на сайте Россельхозбанка не дал никаких результатов, консультанты говорили что сумма погашения была больше, поэтому списалась другая сумма, что сумма кредита у меня 20000 = и списалось досрочное погашение, ничего вразумительного я к сожалению не услышала. Хотелось бы решить этот вопрос, почему списалась сумма 2 раза и когда ее вернут. При последнем обращении мне сказали обратиться в Контакт-центр (это уже пробовала, ничем не помогли) или в офис банка, что к сожалению я сейчас сделать не могу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-31T18:42:52+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1".

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка