Предодобренное предложение

В приложении Совкомбанка увидела предодобренное предложение по кредиту, решила просто ознакомиться с условиями, но их там не оказалось, к сожалению... сразу же сформировалась заявка и пришло уведомление о том, что скоро перезвонит специалист. Я подумала, что так как условий в приложении нет, всё расскажет сотрудник. Поступил звонок, с мобильного телефона, что очень насторожило, ведь это может быть и не представитель Банка, а мошенник. И ссылаясь на то, что у всех ставка индивидуальная (хотя во всех предложениях такого типа всегда есть диапазон ставок, в рамках которых может быть выдан кредит), предложили оформить анкету, что это не обязывает получать кредит... оформили анкету и как сказала специалист, отправили на рассмотрение. Договорились о звонке на следующий день. На следующий день у меня отпала необходимость брать сумму в кредит, о чем я написала в Whatsapp Совкомбанка. Но тут же в ответ мне пришла лишь реклама кредитного предложения и что я всё равно должна им воспользоваться, а потом начался прессинг со звонками. Мне звонили чуть ли не ежечасно, и в позднее время дня тоже, и даже не смутило то, что я игнорирую звонки, что написала про отказ от заявки. Зачем так позоритесь, сотрудники Совкомбанка? Такое впечатление, что я ваш единственный клиент во всей стране! Это выглядит некомпетентно с вашей стороны и портит банку репутацию. Не надо втюхивать кредит, надо предлагать его тем, кому он действительно нужен. А приложение доработайте, клиент должен знать условия кредита, хотя бы самые общие, ДО того как начнёт подавать заявку, а так это нарушение закона.