Обман по услуге гарантированная ставка

Уважаемый user7320793! 26.08.2022 г. в Банк поступило постановление о наложении взыскания в рамках исполнительного производства № 312***/22/78003 на Ваши средства, находящиеся на счетах, открытых в АО "Почта Банк" (сумма взыскания - 1 000,00 руб.), о чем Вы были уведомлены посредством PUSH-уведомления 26.08.2022 г. Проверить истории уведомлений Вы можете в "Почта Банк Онлайн" Банк обязан исполнить мероприятия, описанные в постановлении, на основании Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229 (ред. от 08.06.2020 г.) "Об исполнительном производстве", в котором четко прописана обязанность Банка осуществлять данные мероприятия. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Обращаем Ваше внимание, что списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете действующего взыскания не осуществляется, пока не будет внесена полная сумма по взысканию. Если Клиент вносит сумму большую, чем сумма взыскания, только тогда остаток списывается в счет погашения задолженности. При наличии на счетах ограничений в связи с действующим взысканием внести ежемесячный платеж по кредиту можно в банкоматах Банка через предоплаченную виртуальную карту по тарифу "Онлайн карта" или "Виртуальный мир". Для этого необходимо вставить любую карту АО "Почта Банк" в банкомат и четко следовать дальнейшей инструкции. Так как платеж от 27.08.2022 г. по кредитному договору не был оплачен должным образом, по договору была образована просроченная задолженность и произошло обнуление накопленной суммы в рамках услуги "Гарантированная ставка". Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако у Банка отсутствуют основания для проведения корректирующих мероприятий по Вашему договору. Выражаем надежду на то, что наши комментарии помогут Вам разобраться в Вашем вопросе. С уважением, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"