Обман по-тиньковски

29.08.2022 12:27
1408
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет мне периодически названивали с банка «Тинькофф».Предлагали стать клиентом их банка. Сопротивлялся как мог, но увы, один раз не удержался и согласился на кредитную карту. Примчалась курьерша и всучила не только кредитную, но зачем-то и дебетовую карту. Ладно, думаю, девушке тоже надо заработать… Обслуживание карты сказали, что бесплатно. Через пару дней начались звонки от «Тинькофф» с просьбой провести какую-нибудь операцию, чтобы якобы активировать карту. Совершил покупку. Потом снова настойчивые звонки, вплоть до того, что дайте слово взять какой-нибудь кредит. Бесплатно! На 120 дней! Мне этот кредит не был нужен, но тут супруга попросила одолжить 50 тыс. руб. на пару дней. 16 июля 2022 г. взял эти деньги в банкомате по кредитной карте. Через 4 дня (20 июля) внёс на карту эти 50 тыс. руб. Позвонил оператору в банк. Оператор сказала, что я остался должен банку 298 руб. с копейками! Нормально? Бесплатный кредит? Внёс сразу же 300 руб., чтобы отстали. Но не тут-то было, вчера от «Тинькофф» пришла «смска»: «Не забудьте внести 78 руб. до 2 09.2022 надоговор такой-то». И тот же текст пришел на электронную почту. Вот засада! Буду выяснять, как навсегда отказаться от услуг банка «Тинькофф».
Т-Банк
Т-Банк
2022-08-30T16:54:56+03:00
Здравствуйте. Мы действительно совершили несколько звонков с целью озвучить индивидуальные предложения. В одном из звонков мы сообщили, что вы можете совершить покупку до определенной даты и мы начислим вам бонус и повысим кредитный лимит. Вы согласились, однако не воспользовались предложением. В следующем звонке мы также рассказали про предложение – совершить покупку до определенной даты и получить возможность снимать наличные без комиссии. Про беспроцентный период в 120 дней мы ничего не сообщали. Однако упустили один из ваших вопросов про 120 дней. Извините, пожалуйста, за этот момент. Мы не просили вас оформлять дополнительные кредиты, а лишь рассказывали про предложения. 20.07.2022 вы уточнили сумму задолженности и затем внесли не всю сумму, в связи с этим мы продолжали рассчитывать и начислять проценты. В этом нет никакой ошибки. В качестве компенсации за неверную консультацию уже вернули начисленные проценты.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка