Все мутно так

29.08.2022 19:48
2339
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришел в отделение 29.08.2022г. на максима горького 74, хотел закрыть все счета и карты в вашем банке, принес определение от арбитражного суда в котором написано что определение суда немедленному исполнению, сначала менеджер мне сказала  пишите в Свердловск заказное письмо и показала на стенд в офисе, на что я сказал не буду писать так как не обязан этого делать, может она меня не так поняла. Она тогда сказала пиши заявление я написал что бы документ приняли в работу, и я так понял только после этого счета можно будет закрыть, я спросил а сколько это займет время она ответила 1 месяц, и у меня вопрос зачем вам 1 месяц, ведь в определении написано немедленному исполнению, и еще сейчас я не могу войти в личный кабинет что бы узнать выполнит ли решение суда банк, я как понимаю его заблокировали, может конечно это технические сложности, восстановить доступ тоже не могу, просит карту какую я не пойму у меня их нет в наличии.  Ну и главный вопрос почему я не могу закрыть счета и карты в вашем банке зачем думать об этом месяц. Месяц что бы закрыть счета? или рассмотреть определение суда? или то и другое мне это непонятно? зачем такие сложности. Разве я об этом думал когда пришел первый раз в ваш банк.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-09-05T09:09:29+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Урегулирование таких вопросов происходит через головное отделение банка, которое находится в г. Екатеринбург, поэтому вас сориентировали написать письмо. Срок рассмотрения обращений, согласно действующему законодательству, составляет 30 дней, но мы всегда стараемся завершить проверку как можно скорее. Закрытие карточного счета происходит также в течение 30 дней при наличии операций в обработке, и в течение 2-5 дней при их отсутствии. На текущий момент мы работаем над вашим обращением №8003507075 и обязательно свяжемся с вами, чтобы сообщить о результатах. При активных продуктах (счет, карта) доступы в интернет-банк не ограничиваются, поэтому, если при входе у вас возникает ошибка, то сообщите нам, пожалуйста, об этом на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.
nikolaibogorod
2022-09-18T17:21:00+03:00
банк убрал в личном кабинете информацию о кредите оценка 5.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка