Все норм

30.08.2022 12:07
1910
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл счет по рекомендации товарища. Получил в подарок первый месяц обслуживания. Открывал дистанционно по видеосвязи. Все понравилось. Далее закрыл счет в другом банке чтоб не платить за обслуживание и перевел деньги сюда. Вроде все хорошо, отзываются в чате приложения быстро, вопросы решают. Тарифы на перевод физлицам нормальные, лучше чем у других по % и суммам. Уделяют внимание безопасности от блокировок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-04T18:56:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 13.09.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
user-70029636827
2022-09-06T14:03:07+03:00
Хорошо, добавлю конкретики. Я закрыл счет в старом банке и перевел средства в Модуль. К сожалению, такие переводы с мотивировкой типа "перевод средств в связи с закрытием счета" вызывают опасения у банков, т.к. подозревают в том что счет был закрыт в предыдущем банке в связи с "плохим поведением". В Модуле с этого входящего перевода с меня сняли "конскую" комиссию. Однако, после моей жалобы в чат, была подключена служба урегулирования претензий. Далее со мной связался человек из этой службы по видеосвязи и мы 15 минут обсуждали мою предпринимательскую деятельность. Т.к. я реально работаю, есть еще юрлица, обороты, офис, клиенты, поставщики и т.п. Я это все обрисовал с конкретными примерами. В итоге эту комиссию отменили. Это всё заняло три - четыре дня, что довольно оперативно. Прошу засчитать оценку, они заслужили)
Модульбанк
Модульбанк
2022-08-30T13:37:57+03:00
Игорь, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что выбрали нас. Рады быть надежным партнером с высоким сервисом и выгодным обслуживанием. Здорово, что смогли показать это на практике 😊 Желаем спехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка