Отзыв об обслуживании

31.08.2022 09:37
2100
Оценка
5
Отзыв проверен
Неоднократно осуществлял денежные переводы в Японию. Постоянно обслуживаюсь в отделении банка по ул. Игнатьевское шоссе д. 9., крайний раз осуществлял перевод 10.08.2022 г. Как всегда всё прошло на высоком уровне, очень быстро. Грамотные и доброжелательные сотрудники, в т.ч. и руководитель  данного отделения. Остались только положительные эмоции, в очередной раз убедился в правильном выборе вашего банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-05T21:57:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 09.09.2022 Оценка зачтена.
user-92009672022
2022-09-06T05:13:33+03:00
Весь процесс обслуживания занял не много времени, минут 10 примерно, так как реквизиты перевода я направил руководителю Л-ой О. Ю. по электронной почте, мне оставалось подойти в отделение, подписать готовый пакет документов и пройти в кассу на оплату. Также сотрудники, как постоянному клиенту согласовали мне индивидуальный курс для осуществления перевода, что всегда не только приятно, но и выгодно для меня. Имеется индивидуальный подход. Много раз осуществлял платежи, никогда не было проблем, ни один перевод не возвращался, все делают чётко и без ошибок.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-01T03:44:13+03:00
Уважаемый, user-92009672022! Мы рады, что вы остались довольны качеством предоставляемых услуг! Обязательно передадим нашим коллегам слова благодарности от вас. Будем рады сотрудничать! ♥ С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.76%
решено проблем
526
отзыва
497
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Отличный банк, замечательные сотрудники

Оценка 5

20.05.2026 посетил данный банк, для денежного перевода инвойса в японию. Сотрудники банка Аку-ва Елена и Я-на Елена помогли это сделать, сопровождали на каждом шагу данной операции... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность менеджеру АТб Зиновьевой Елене

Оценка 5

Я, клиент с большим опытом общения с разными банками и как обычный гражданин и как руководитель юр лица. В последнее время как частное лицо взаимодействию с топ менеджером АТБ... Читать полностью

21.03.2026

Помогли отправить перевод

Оценка 5

01.09.2025 я пытался отправить перевод с карты АТБ банка на карту другому человеку по СБП и у меня ничего не получалось. Как раз был недалеко от их отделения и зашел, чтобы мне... Читать полностью

11.10.2025

Деньги не сразу пришли, проблему решили

Оценка 5

Карта АТБ моя карта основная (из-за кэшбэка) но не зарплатная - все никак не дойдут руки до написания заявления. И тут мне пришла зарплата. Я пошла в магазин, а в кошельке у меня... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность Романову Сергею

Оценка 5

Добрый день ! Обратилась в отделение за час до окончания работы , но к сожалению мне дали четко понять что уже не успеют обслужить, кроме одного сотрудника, который отнесся с... Читать полностью

15.05.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Продукты банка