Не могу войти

01.09.2022 00:42
1299
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте.  Не могу войти в личный кабинет. Чтобы проверить график платежа, и посмотреть остаток.Пишется что клиент не найден.  Не правильная дата рождения, хотя указывала как в паспорте.Что мне теперь делать и как оплачивать кредит. Кредит оформлен на валдбериз. Прошу решить мою проблему и как можно побыстрее.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-09-01T15:24:49+03:00
Добрый день. Спасибо что поделились своей сложностью при входе в личный кабинет. Понимаем как для вас важно видеть данные по договору и использовать приложение. В свою очередь мы обновили данные по вашему личному кабинету - они корректны, вы можете совершить успешный вход. Рады были решить эту ситуацию для вас, как говорится, по-семейному. С уважением, эксперт команда "Купи не копи".
user9319923
2022-09-01T15:12:00+03:00
Добрый день. Сотрудники решили мою проблему. Теперь без проблем зашла в личный кабинет. Спасибо большое
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024