Списания средств с заблокированного счёта

01.09.2022 01:58
2089
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте,обращались с супругом в это отделение не один раз.Так как ближайшее.Такое чувство что нет там компетентных сотрудников от слова "совсем".Те кто попадались не смогли нам помочь в интересующем вопросе.Просто скидывают ответственность и проявляют полное безучастие.Пока сидели у окошка,видели несколько недовольных клиентов.Так же оставшихся без нужного взаимодействия.Это было 31 августа 2022 года.Интервал времени с 14 до 16 часов.Окно номер 1.Супруг был записан в окно номер 3.
ПСБ
ПСБ
2022-09-05T17:15:25+03:00
Уважаемый 2812201117052016! Благодарим Вас за отзыв и и приносим извинения за возможные неудобства. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. По результатам проведенной банком проверки факт некорректных действий со стороны сотрудников обслуживающего офиса не подтвержден. Установлено, что по техническим причинам денежные средства были недоступны к выдаче с закрываемого счета. В настоящий момент банком осуществлены необходимые мероприятия для устранения указанных причин. Денежные средства Клиент может получить в обслуживающем офисе в удобное время. Обращаем внимание, что со стороны сотрудников банка Клиент 31.08.2022 был проинформирован о возможности получения денежных средств. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.
2812201117052016
2022-09-02T23:54:38+03:00
Здравствуйте.Вопрос уже решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка