Проблема с оплатой

01.09.2022 09:26
1648
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник банка оперативно изучил ситуацию и помог решить проблему. Я совсем забыла, что поставила суточный лимит по карте, поэтому операции по оплате не проходили) Часто обращаюсь по телефону или через приложение, вопросы решают быстро, со вниманием, с учётом моих пожеланий! Пользуюсь тремя картами этого банка, проблем не было!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-06T09:56:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме, с которой вы столкнулись. Как сотрудник смог вам помочь? Куда вы обращались? 08.09.2022 Благодарим за дополнения.
user-39139712697
2022-09-07T17:09:08+03:00
Я тщетно пыталась расплатиться в магазине картой. Предыдущая покупка прошла удачно, а все следующие не удавались. Писала обращение в мобильном приложении банка. Сотрудник ответил незамедлительно и указал причину. Спасибо огромное за оперативность)
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-09-02T10:42:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выделили время для отзыва и отметили отзывчивость наших коллег, которые действительно всегда рады помочь клиентам. Слова Вашей благодарности обязательно передадим. Мы по-настоящему гордимся компетентностью и внимательностью наших коллег! Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас так же радовать, а если возникнут вопросы - мы всегда рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка