Работа службы поддержки

01.09.2022 11:34
1857
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромный плюс для меня лично это работа клиентской поддержки в Модуль банке. Не приходится подолгу ждать ответа специалиста, и пытаться достучаться до живого человека через "робота" (я думаю вы понимаете о чем я). Банк очень лоялен к своим клиентам, и всегда идёт на встречу при возникновении различных ситуаций связанных с работой и обслуживанием.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-06T17:21:05+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 19.09.22 Письмо со скриншотами получили, спасибо! Оценку зачли.
user-81939714725
2022-09-16T10:03:07+03:00
Здравствуйте, в таком случае хотел бы более подробно описать ситуацию в комментариях ниже, которая сподвигла меня написать этот отзыв.
Модульбанк
Модульбанк
2022-09-01T15:28:18+03:00
Александр, здравствуйте! Стараемся сохранять индивидуальных подход к каждому клиенту, рады, что вы это отметили :) Хотим, чтобы работа с банком приносила только положительные эмоции. Хорошего дня! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Хочу написать положительный отзыв о службе поддержки Модуль банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обращалась к оператору Модульбанка Г-й Любови. Были проблемы со снятием наличных, а также вопросы по условиям. Она помогла разобраться с понятием "зелёный лимит... Читать полностью

19.09.2025

Лучший банк для селлеров

Оценка 5

Обратился 12.08.2025 к представителю банка Марии И-вой с просьбой об увеличении лимита на снятие торговой выручки. Мария ответила оперативно, помогла разобраться с вопросом и в... Читать полностью

12.08.2025

Прекрасный банк для селлеров,особенно крутой банк

Оценка 5

Модуль банком доволен !  Очень много разных сервисов и услуг. Один раз столкнулся с проблемой ( комиссию за снятие взяли ) утром уже вернули 👍  Проблем никаких нет .  Селлер... Читать полностью

03.06.2025

Модульбухгалтерия

Оценка 5

Вот уже около 3лет я ,открыв счёт ,стала пользоваться услугами бесплатной бухгалтерии банка. Все эти годы сотрудники Модульбухгалтерии удивляли меня своим профессионализмом... Читать полностью

31.05.2025

Индивидуальных подход Банка

Оценка 5

По работе сталкиваюсь с работой многих кредитных учреждений. У самого есть счет в нескольких банках, в том числе активный счет в Модульбанке (работаю на маркетплейсах). Хочу... Читать полностью

30.04.2025

Приятно удивил Модульюрист, отличная работа

Оценка 5

Я являюсь клиентом сервиса «Модульюрист» от Модульбанка по подписке, которая включает юридическую поддержку, в том числе подготовку договоров. Ранее уже обращался к специалистам... Читать полностью

26.04.2025

Продукты банка