Потеряли перевод

01.09.2022 18:05
1301
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем добрый день! "Пополнил" через приложение МКБ накопительный счёт *1548 на сумму 42 035,49 руб. с карты Райффайзен Банка. Как вы можете догадаться, денежные средства на счёт не поступили, хотя в приложении МКБ в разделе "События" операция обозначена как "Выполнено". В приложении Райффайзен Банка операция обозначена как "Исполнено". Оператор уверял, что это Райффайзен не отправил деньги, т.к. если "они" все отправили, у нас(в МКБ) им негде застревать и все бы сразу зачислилось. Предложил подать заявление на розыск. Считайте, что это моё заявление на розыск, но не Райффайзену, а вам. Пусть все видят.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-07T11:28:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-09-07T16:27:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о вашей ситуации! При переводах между счетами/картами разных банков зачисление средств может быть не моментальным. Рады, что перевод поступил, и ситуация разрешилась. Надеемся на продолжение сотрудничества! МКБ
eclecticism
2022-10-07T18:24:06+03:00
Администрация, измените, пожалуйста, оценку на «5», тк здесь мне очень быстро помогли, хотя это и должно было брать решено а контакт-центре.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка