Банк «Открытие»

Кэшбэк

02.09.2022 09:36
1464
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется поделиться опытом участия в акции 5% кэшбэка первые три месяца после получения дебетовой карты. Так как я предварительно уже знал , что в расчет идут календарные месяцы, то после подачи заявки на карту в июне, оформлять договор решил 1 июля, чтобы получить полноценные три месяца повышенного кэшбэка. Была заказана доставка курьером на первое июля, карту благополучно получил, оформил договор с банком получается 01.07. Еще уточнил у курьера сколько будет действовать повышенный кэшбэк, на что получил однозначный ответ : три месяца июль, август, сентябрь. Ну и первого сентября смотрю условия по кэшбэку, пишут 1%. Начинаю выяснять в поддержке, мне пишут что дата заявки на карту это и есть дата оформления договора. Но ведь фактически договор был подписан 01.07. и дата оформления никак не может быть с даты подачи заявки. Вообщем неприятная ситуация, считаю чсебя обманутым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-07T11:56:12+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-06T10:57:41+03:00
Добрый день. Простите, что заставили долго ждать. По условиям [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/Promotion_rules-Cashback_5_percent_with_Opencard.pdf]акции[/URL] кэшбэк 5% начисляем с даты оформления дебетовой карты. Так как свою карту вы оформили 09.06.2022, то период повышенного начисления бонусов составил июнь-август. Понимаем, что этот момент может показаться неудобным. В качестве исключения, уже добавили вас в список участников акции на сентябрь. Изменения в системе банка отобразятся в течение 5-7 дней. Чтобы немного сгладить впечатления, дополнительно начислили вам 300 бонусов на бонусный счёт. Если мы смогли вам помочь, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка