Мобильный банк

02.09.2022 09:52
2070
4
Оценка
3
Отзыв проверен
С 01 сентября 2022 года установил себе мобильное приложение Россельхозбанка. Самое худшее приложение по сравнению с другими крупными банками. Есть функция "История" . Для чего она ? Там операций по карте нет ! Чтобы получить информацию надо совершить кучу бессмысленных действий и зайти в "Выписки" ! Приложение "тупит" . Вся новая  информация появляется очень медленно . И это один из системных банков ! Хотя , надо признаться , был очень удивлен квалификацией управляющей доп. офисом в Новом городе, когда обратился к ней за разъяснениями. Всё очень доступно объяснила . Вежливо  и грамотно. Но от неё работа приложения не зависит.  Оценку 3 поставил только из-за неё. Хотел поставить 2.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-09T14:43:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие комментарии предоставил вам сотрудник? 14.09.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
user-97339742039
2022-09-09T15:06:03+03:00
Не за что. Я приехал в доп. офис в Новом городе в Заволжском районе города Ульяновска. Прямиком направился к управляющей. Она мне всё разъяснила . Потом у меня возникли ещё вопросы , я связался с ней по телефону. На все вопросы получил ответы. Умничка ! Но ! Работа приложения от неё не зависит ! Приложение "тупит" !!! Операции обрабатываюся очень долго !
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-09-03T21:25:51+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что приложение Вам не понравилось. Функция "История" находится в разработке и будет доступна в ближайшее время. Относительно скорости работы не можем прокомментировать, так как приложение работает корректно и других жалоб на этот счет не получали. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-97339742039
2022-09-14T11:41:55+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка