Банк «Открытие»

Карта "120 дней"

04.09.2022 21:17
1500
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Увидев недавно на одном из ресурсов рекламу кредитной карты "120 дней" от банка "Открытие", решил изучить ее условия подробнее на сайте, т.к. подобная карта мне была необходима в данный момент. Прочитав внимательно условия, мне они приглянулись и было принято решение карту оформить, тем более ее обещали привезти на дом, что очень удобно и подобную доставку практикуют и другие гос. банки. Как оказалось, доставка оформить нельзя, только личное присутствие в офисе банка, но зачем тогда указывать это везде? Заполнил анкету и получив предварительное одобрение на следующий день я направился в офис банка, где в течении часа (!) менеджер очень пыталась выдать мне карту, но из-за сбоя в системе у нее так это и не вышло. В течении недели менеджер предпринимала попытки как-то исправить ситуацию и я даже повторно приезжал в офис, но карту мне так и не выдали. Вот и получается, маркетинговый бюджет потрачен, время менеджера потрачено, мое время и бензин потрачено, а результат [b]0, [/b]как и моя оценка банку[b].[/b]
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-09-06T11:34:56+03:00
Добрый день. Проверили информацию. Ситуация с техническими трудностями по вашей заявке на кредитную карту оказалась нестандартной. Сотрудники офиса, действительно, не могли решить её в моменте. Понимаем, что при этом могли разочаровать вас. Простите, пожалуйста. Уже выяснили причины, из-за которых не могли дооформить анкету и выдать вам карту. Если её оформление по-прежнему актуально, то вам потребуется повторно обратиться в [URL=https://www.open.ru/map]офис[/URL] для актуализации данных и направления новой заявки на рассмотрение банка. Постараемся больше вас не подводить. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»
user1845524
2024-12-17T22:32:28+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка