Лучший банк для обслуживания физ. лиц

Уже почти 10 лет являюсь клиентом банка. Последние несколько лет - обладатель премиального тарифа. Пользуюсь практически всей экосистемой - дебетовые карты, кредитные карты (для рассрочек), инвестиции, депозиты, обслуживание ИП - тинькофф бизнес, бронирование ресторанов, бронирование гостиниц. Банк всегда на стороне клиента, техподдержка работает оперативно и качественно, отдельно отметил бы персонального менеджера банка - Г-ов Дмитрий. Даже когда с общим каналом техподдержки возникает какое-то недопонимание, обращаюсь напрямую к Дмитрию и все проблемы быстро решаются. Очень крутую фишку реализовали - личный прямой чат с твоим персональным менеджером. Но техподдержка и персональные менеджеры - лишь окончательно убеждают в правильности выбора банка для обслуживания. Самое основное - это конечно же тарифы и условия обслуживания - начисление процентов на средства на картах и накопительные счета, размер % сопоставим с вкладами, отсутствие комиссий за обслуживание, за смс-информирование, возможность снимать наличные в любом банкомате, для крупных сумм - использование банкоматов тинькофф, которых уже очень много, низкая комиссия по инвестиционному обслуживанию, очень удобные приложения банка и инвестиций. Нереально крутая фишка - перевод по банковским реквизитам любой суммы в любой банк без комиссии. Кешбек реальными деньгами, а не какими-то мифическими баллами или миллями. Повышенный кешбек 5 % покрывает популярные категории покупок. Отличная аналитика по фондовому рынку в приложении инвестиций. Оперативная выгрузка и предоставление необходимых справок по счетам для налоговых вычетов и др. Вообщем постоянно всем рассказываю о банке самые лучшие эмоции и уже привел в банк не одного клиента. Премиум позволяет посещать бизнес-залы в аэропортах (с этого года правда только в РФ, но это не вина банка), повышает процент на остаток, дает полную страховку на семью в путешествиях, в т.ч. по РФ, в т.ч. на экстремальный спорт, кешбек 10 % на страхование, в т.ч. ОСАГО, 20 % и более - кешбек на концерты и другие массовые мероприятия - очень приличная скидка. Из пожеланий - полностью переделать приложение консьержа - тинькофф-прайм. Приложение кривое, вкладка запросы адекватно не отображается, по факту пользуюсь там только закладкой - "гид", там полезная информация о лучших ресторанах и гостиницах в различных точках мира. Все остальное в консьерже - такое ощущение, что его делали разработчики не тинькофф, а другой подрядчик. Приложение явно требует даже не доработки, а полного переструктурирования.