Компетентность и быстрота обслуживания

04.09.2022 22:18
1193
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратилась в отделение у метро Речной вокзал  с операцией по закрытию валютного вклада (примерно за 40 минут до закрытия отделения).  Очень оперативно был закрыт валютный вклад и получены денежные средства.  Хотелось поблагодарить за умение работать с Клиентами М-ую Анну и Х-ву Диану. Анна и Диана встретили клиента с улыбкой на лице, они быстро уточнили о наличии денежных средств и согласовали их выдачу.  Не возникло никаких проблем и лишних вопрос и это в конце рабочего. Спасибо им большое за такое высокое  качество обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-10T18:55:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудники озвучили в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 13.09.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-10-05T14:58:43+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Рады, что Анна и Диана помогли решить вопрос оперативно и качественно. Мы обязательно передадим ваши слова коллегам! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка