Екатеринбург

Купилась на рекламу карты "Прибыль" с обещанием начисления новым клиентам 9.5% годовых на фактический остаток. Заказала доставку карты в офис, но мне пообещали ее привезти не на следущий день, как в рекламном буклете, а через один. При этом на следующий день я случайно оказалась недалеко от отделения банка, так что могла сразу не только открыть счет, но и положить на него деньги в банкомате. Решила попробовать сделать все в один день. Зашла, уточнила у менеджера про все условия, озвучила, что карта уже заказана - спросила, будут ли какие-то сложности. Но та заверила,  что все ок, это ни на что не влияет, просто завтра мне надо будет отменить курьера. Так и сделали.  А потом выяснилось, что накануне у меня была не просто оформлена заявка на карту, мне сразу открыли счет (без единой моей подписи), то есть для банка я уже не новый клиент и 9.5% - не мой вариант. Разумеется, менеджер не посчитала нужным меня об этом известить, ведь тогда я ушла бы из отделения ждать свою карту, а Уралсиб был бы вынужден платить повышенный процент. Судя по тому, что у женщины из отзыва чуть ниже почти такая же ситуация и тоже с этими картами, причем банк ей отказывается исправлять ситуацию, вряд ли это прямо случайность. Специалист техподдержки в мобильном банке весьма неласково поговорила со мной на эту тему - мол, "что вы хотели, у нас такие правила, но если вас что-то не устраивает, могу оформить обращение, ответ будет через месяц". Ну конечно, меня что-то не устраивает - я как минимум хотела бы, чтобы специалисты банка предупреждали о таких вещах, раз это влияет на размер процента.  В общем, вроде и разница в суммах небольшая, но все равно обидно из-за обмана. Принципиально закрою счет в ближайшее время, благо есть  и другие варианты накопительных с таким процентом. С таким отношением, ребята из Банка Уралсиб, ваши "новые клиенты" довольно быстро станут бывшими.